程京生（北京）：我在电信业就职多年，但用上移动电话的时间并不长。我的手机是摩托罗拉LF2000，这种型号的手机各项功能较为齐全，质量过硬。之所以选择它，看重的是3W网上通、振动、三分钟录音等。
为了彻底实现手机呼机“二合一”，在入中国移动全球通网时即办了移动秘书（中文短信息）。此项服务每月只收15元，但不足的是仅提供主叫留方，无其它免费内容。我想至少应提供本地及各大城市的天气预报，这于全国联网呼机上都不是问题，但运营商却把它归入信息点播收费项目。
石虎（西安）：我的手机丢得多，也换得勤，各种样式，各种品牌的手机用了五六个了，但手机功能我常用的也就那么几种，令人遗憾的是，一些好的功能不是所有的手机都有，例如诺基亚的通话记录中不仅可查到已接电话、未接电话和已拨电话，而且可分别查询它们的时间以及选择删除或保留等，摩托罗拉在这方面就有所欠缺；这些虽都不是什么很重要的事，但往往会在我们需要时令人感到缺憾，希望厂商能了解到，并努力做到完善。
邓皓（天津）：我在手机专卖店工作，每天接触很多手机和用户，但手机功能用得多的也就是几项比较实用的，如查看通话记录、闹钟、振动、呼叫转移、接收和发送短信息等，有了这些功能，确实给生活提供了不少方便。其实手机功能关键是实用和方便，现在许多手机如摩托罗拉的V8088、诺基亚的7110等都有WAP功能，但实际上具有这些功能的手机卖得却并不好，即使有人买也不是因为它的新功能，而是冲着外型去的，毕竟现在的手机上网费对大多数人来说还是昂贵的。
蔡一杰（北京）：我对手机的要求有16个字：质量可靠、功能简单、使用方便、物美价廉。我觉得手机功能越少越好，拿起来就打，拿起来就接，这是一个电话的本质，其它都可以忽略不计。而人们常用的手机电话本功能我也很少用，从手机中寻找一个电话不见得比翻电话本找电话快捷方便。此外，现在的手机太千篇一律，功能也都大同小异，不能满足消费者多样化需求。比如我想花200元买一个只能接听电话的手机，或者想花上万元买一个可连接卫星的手机，甚至想买个10年前的“大砖头”也都买不到。手机消费也应和其它商品一样拉开档次。你今天加个屏幕保护，明天多加20个铃声选择，这些都是无关紧要的。此外，我最盼望的当然是单项收费快些实行，也好与国际惯例连得更近。
